Agence de Voyages
AGENT DE RESERVATION BILINGUE FRANCAIS / ANGLAIS (H/F)
Nous recrutons un(e) AGENT DE RESERVATION qui aura pour missions:
- Prendre en charge les appels des clients
- Etablir leurs réservations
- Effectuer les réservations (hôtels, restaurants, vols, trains)
- Les informer des délais de traitement
- Leurs faire part des différents moyens de paiements.
Vous devrez conseiller le client, répondre à ses attentes et effectuer le règlement de leur voyage.
Profil recherché :
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir de l'experience dans le domaine du tourisme et/ou de la vente par correspondance. Une experience similaire dans une agence de voyage est également recherchée. Vous êtes rigoureux, dynamique, avez le sens du service et un bon relationnel.
Niveau d'étude : Bac – BTS Tourisme
Très bonne maitrise de l’anglais. Vous savez vous organiser pour suivre vos dossiers avec rigueur et efficacité. Doté(e) d’un très bon relationnel. La connaissance du golf serait un plus.

Expérience :
2 ans minimum
Lieu de travail:
Nos bureaux sont basés à l’Ouest de Londres Ealing – Hanwell - W7 1LP
Durée du contrat : Indéterminée
Début de contrat: 01/03/2012
Salaire: £7.50 de l’heure

Nom de l'entreprise:
Sonic Emea Business Travel & Events
Site Web : http://www.sebtae.com
Activite: Agence de Voyages
Téléphone : 0203 384 7890 / 0208 567 4777
Fax : 0208 840 1364

Contactez : Yvonne